상황에 따라 원하시는 날짜에 수령이 어려울 수 있으니,
재고 및 수령 가능 여부를 대표번호(02-2052-6641)로 문의 부탁드립니다:)

*또한 당일 수령은 불가합니다.

  • 01. 수령 가능 위치, 날짜, 시간

    | 물류 수령

    • · 서울시 강남구 테헤란로38길 43 청록빌딩 지하1층
    • · 02.2052.6641~3 (CS:10시~5시/1시~2시 점심시간)
    • · 월~금(공휴일제외) / 9시~6시 가능
    • · 온라인 결제 후, 영업일 기준 1~2일후에 준비 가능

    | 매장 수령

    • · 서울시 서초구 효령로 314 연운빌딩 2층
    • · 010-8060-6641(문자문의)
    • · 화~토(공휴일제외) / 12시~8시 가능
    • · 온라인 결제 후, 영업일 기준 2~3일후에 준비 가능

  • 02. 이용 안내 및 주의 사항

    • · 물류, 매장 모두 온라인 구매 후 수령 가능하며,
       주문 또는 배송메세지란에 수령 날짜, 시간, 위치 기재 바랍니다.
    • · 온라인 결제 6만 원 이하일 경우, 배송비 3,000원이 부과됩니다.
        배송비는 결제 방법이 따라 부분 취소/입금으로 환급 도와드리고 있습니다.

    • · 일부 제품 중 사이트 내에서는 판매되고 있지만 베스트펜 물류에서 보유하고 있지 않을 수 있으니,
       대표번호(02-2052-6641)로 가능 여부 확인 부탁드립니다. (본사 직배송 상품이거나, 주문 후 발주 해야 하는 제품인 경우 등...)
    • · 매장 수령일 경우, 매장에 재고가 있으면 당일 수령 및 현장 결제가 가능합니다.
    • · 주문하신 상품을 준비해야 하기 때문에 주문하시는 시간과 재고 상황에 따라 수령 가능한 날짜가
       변경될 수 있으니, 참고 부탁드립니다.

· 수령 방법 및 순서 ·

  • 위치
    01. 수령 위치와 날짜, 시간 확인

    물류(역삼동) / 매장(서초동)

  • 재고확인
    02. 가능 여부 확인

    대표번호로 제품 수령 가능 여부 확인

  • 온라인구매
    03. 온라인 구매

    배송(주문)메세지에 날짜와 시간, 위치 작성

  • 방문수령
    04. 방문 수령

    약속한 날짜와 시간에 맞춰 수령

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(단, 설날과 추석만 휴무)
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반품, 교환지
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(우) 06222 (역삼동 721-29)
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