매장 안내



  • 1. 연중무휴 (단, 설날과 추석 당일만 휴무)
    더 나은 서비스를 제공하고자 주말 및 공휴일 매장 정상 운영합니다.(단, 설날과 추석은 행복한 가족 간의 시간을 위해 운영되지 않습니다.)

  • 2. 시필료 : 5,000원 (단순 방문, 구경, 시필없이 바로 구매 : 무료)
  • 3. 각인 : 매장에서도 각인 서비스가 가능
    매장 각인서비스는 온라인과 별개로 운영되며, 온라인 서비스는 적용되지 않는 점을 안내드립니다.
    매장에서 상품을 구매 후 각인 진행을 원하실 경우 아래와 같은 비용이 발생됩니다.

    - 50만원 이하 : 5,000원
    - 50만원 이상 : 10,000원

    매장에서 요청해주시는 경우 즉석에서 각인 가능하나 각인 업무를 수행할 수 있는 근무자가 1명이다 보니 연차, 휴무, 많은 고객 문의 등 부득이한 경우 각인이 바로 진행되기 어려울 수 있습니다.
    이런 경우 택배(6만원 이상 무료) 또는 결제 후 재방문하여 방문 수령이 가능합니다.

  • 4. 리퍼브 상품 판매 : 다양한 이유들로 판매하지 않고 보관 중이던 제품들을 적절한 가격에 판매
    개인 고객님의 중고 거래가 아닌 저희 베스트펜에서 사용했던 시필펜, 전시된 펜, 스크래치가 있는 펜 등 사용에는 문제가 없는 제품들을 선별 후에 판매하고 있습니다.

[ 매장 방문 전 공지사항 ]



1. 입장 체크

자유로운 사용이 가능하나 고가의 제품들이 많다보니
현장에서 개인 정보 확인 후 입장을 도와드리고 있습니다.
개인정보는 다른 곳에 활용되지 않으며 카카오톡 또는 전화번호 인증 후 입장 가능합니다.


2. 온라인 별개 운영

저희 매장은 온라인과 다르게 운영되고 있습니다.
온라인 사이트와 가격은 동일하지만 재고는 별개로 운영됩니다.
온라인 사이트에 있는 제품 중 대부분의 상품들이 매장에 전시되어 있지만
오프라인 특성상 모든 상품이 전시되어 있지 않습니다.
적립금, 사은품, 홈페이지 쿠폰, 스마트 스토어 추가 할인 등 세부적인 특정 혜택은
온라인과 똑같이 적용해 드리기 어려우니 온라인 특정 혜택을 원하실 경우 사이트를 통해 주문 부탁드립니다.


3. 현장 각인

현장에서 각인(레이저/조각)이 가능합니다.
다만 각인은 전문적인 작업이기 때문에 담당자가 자리를 비울 경우 진행되기 어렵습니다. (일요일, 연차 등)


4. 방문 수령

온라인 구매 후, 매장 방문 수령 가능합니다.
(요청하시는 물품이 매장 재고로 있을 경우 당일 수령 가능하시고,
아닐 경우 방문 수령까지 결제 후 평균 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.)


5. 재고 유무, 재고 문제

특정 제품을 원하실 경우 010-8060-6641로 영업시간 내에 문자 주시면 확인 후 말씀드리겠습니다.


   방문 수령 자세히 보기 >  

01. 매장 이용 수칙

  • - 시필을 원하실경우 시필료를 지불하셔야 원활한 필기구 시필이 가능합니다. 결제 후 직원을 통해 시필패드 지급과 시필 안내가 이루어집니다.

  • - 상품 구매를 원하실 경우 '주문서' 를 통해 구매가 가능합니다. 상품 코드로 주문이 가능하니 상품 코드를 주문서에 기입해 주시기 바랍니다.

  • - 제품 사용 후 원래 자리에 맞게 정리 부탁드립니다. 물품 관리와 다음 이용자를 위한 협조를 부탁드립니다.

02. 매장 이용 혜택

  • 만년필 시필 테스트
    다양한 제품 자유롭게 시필 가능

    500자루 이상의 다양한 펜, 400종 이상의 잉크,
    다양한 종이 등 시필 경험 가능(유료)

  • 인터넷과 동일한 가격
    인터넷과 동일한 가격

    오프라인 매장이지만
    인터넷과 동일한 가격으로 판매

  • 다양한 브랜드 보유
    쇼핑백 제공

    제품 구매 시, 쇼핑백 무료 제공
    (선물 포장 유료)

  • 1:1 맞춤상담
    A/S 상담

    A/S 접수 및 만년필 펜촉
    수리 상담 가능

  • 다양한 서비스 제공

    즉시 각인은 가능하지만 상황에 따라 당일 수령이 어려울 수 있음(일요일 각인X)
    판매하지 않고 보관중인 리퍼브 상품 적절한 가격에 구매 가능

  • #만년필   #잉크   #샤프   #노트/도서

    이 외에 데스크용품, 볼펜, 연필 등 다양한 필기구 전시
    원하시는 제품군을 선택하여 확인해 주세요!

지도
  • 아이콘 010-8060-6641(영업시간 내에 문자로 문의 부탁드립니다.)
  • 아이콘 서울 서초구 효령로 314 연운빌딩 2층
  • 아이콘 12:00~20:00 / 연중무휴(단, 설날과 추석만 휴무)
  • 아이콘 주차가 가능하지만 주차 공간이 협소하여 만차 시 주변 유료 주차장(국제전자센터 주차장, 대승 주차장) 이용을 권장드립니다.
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매장에서 다양한 재미와 경험을,
나에게 맞는 필기구를 찾아보세요!

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Online CS CENTER (쇼핑몰)
02-2052-6641~3 (전화 문의)
010-9607-6641(문자 문의)
OPEN AM 10:00 - PM 05:00
LUNCH PM 01:00 - PM 02:00

토요일, 일요일, 공휴일 휴무

A/S안내 제품 문의 주문 문의
Offline BESTPEN SHOP (매장)
010-8060-6641(매장 문자 문의)
매장 관련 문의만 답변 가능합니다.
OPEN PM 12:00 - PM 20:00

서울시 서초구 효령로 314 연운빌딩 2층
연중무휴
(단, 설날과 추석만 휴무)
오시는 길
DELIVERY
반품, 교환지
서울시 강남구 테헤란로38길 43 청록빌딩 지하1층
(우) 06222 (역삼동 721-29)
한진택배(1588-0011)
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