BESEN MASTERPIECE, SINCE 2004
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제품 문의
[상품 문의] 배송 중 잉크가 얼었을 경우에 관한 문의
nh@378cab- |2023-01-28
확대 축소가 가능합니다.
안녕하세요, 얼마전 펠리칸 잉크를 구매했는데요, 요새 날이 춥다보니 배송 중 잉크가 얼어서 도착했습니다.
궁금한 것은 혹시, 이걸 그대로 녹혀서 사용해도 괜찮은지요?
근시일내 잉크를 많이 주문할거라, 얼었던 걸 녹혀서 쓰면 잉크의 품질이 변질되는것은 아닌지 궁금합니다.
일단 오늘 받은 것은 개봉하기 전에 먼저 실온에 두어 다 녹을 때 까지 기다린 후, 개봉하고 만년필에 주입하여 사용 중인데 외견상 문제는 없어보입니다.
감사합니다.
베스트펜
회사명 비젠마스터피스 유한책임회사 대표 이양희
주소 서울시 강남구 테헤란로38길 43 청록빌딩 지하1층
사업자번호 220-87-31961 [사업자정보확인]
통신판매번호 제 강남-11791호
개인정보보호책임자 이지윤 E-mail bestpen@bestpen.kr
고객센터 AM 10:00 - PM 05:00
(점심시간 PM 01:00 - PM 02:00)
대표전화 02-2052-6641
우리은행 1005-404-270377 (예금주 : 비젠마스터피스 유한책임회사)
매장 시간 PM 12:00 - PM 08:00 / 화요일 휴무(월,수,목,금,토,일,공휴일 운영(단, 설날과 추석만 휴무)
매장 번호 010-8060-6641(영업시간 내에 문자로 문의 부탁드립니다.)
매장 메일 bestpenstore@bestpen.kr
매장 주소 서울 서초구 효령로 314 연운빌딩 2층
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